Propuesta de mejora continua de dos procesos del departamento de servicios escolares de la Secretaría de Posgrado del INECOL
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Date
2010Author
Valencia, Luz Alejandra
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Díaz Camacho, Julián Felipe
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El presente trabajo se desarrolla basado en la elaboración de un programa de mejor continua de un macro proceso y un proceso del departamento de Servicios Escolares de la Secretaría de Posgrado del Instituto de Ecología, A. C. (INECOL) y constan de cinco capítulos, en donde se desarrolla el tema de la mejora continúa como principio básico de la gestión de a calidad y se explican los modelos...Publisher
Universidad Veracruzana. Facultad de Estadística e Informática. Región Xalapa