Beschreibung

Mediante la realización de este trabajo, se realizará un diagnóstico para posteriormente realizar un sistema de gestión de calidad del laboratorio clínico del Centro de Estudios Especializados de Xalapa, se pretende comprender los efectos de la adopción de un sistema de gestión de calidad dentro de esta institución, así como realizar una evaluación preliminar para conocer la magnitud del compromiso directivo, evaluar la información y los procedimientos existentes, para lo que se deberá sensibilizar al personal sobre la filosofía de la calidad, posteriormente elaborar un plan estratégico para asegurar la realización del sistema, esperando contr con toda la documentación relevente necesaria.