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dc.contributor.authorReyes Santiago, Justo Antonio
dc.contributor.otherDe Medina Salas, Lorena
dc.date.accessioned2018-03-22T19:10:53Z
dc.date.available2018-03-22T19:10:53Z
dc.date.issued2007
dc.identifier.urihttp://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47549
dc.language.isoeses_MX
dc.publisherUniversidad Veracruzana. Facultad de Estadística e Informática. Región Xalapaes_MX
dc.subjectSatisfacción del consumidor--Normases_MX
dc.subjectServicios al cliente--Control de calidad--Normases_MX
dc.subjectProcesos de mejora continua--Manualeses_MX
dc.subjectAdministración de la calidad totales_MX
dc.titlePropuesta de un manual de mejora continua para el departamento automotriz de Teléfonos de México área Xalapaes_MX
dc.typeTesis de Maestriaes_MX


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