Descripción

Para Avedis Donabedian, la calidad es una propiedad de la atención médica, la cual tiene tres dimensiones: aspectos técnicos, interpersonales y amenidades; para evaluar la dimensión técnica propone tres enfoques: estructura, proceso y resultado. El presente estudio tiene como pregunta de investigación ¿cuál es la calidad, en la dimensión interpersonal y técnica, del servicio de nutrición en el Hospital “Dr. Luís F. Nachón”, en abril de 2009?. El objetivo del estudio fue, evaluar la calidad, en sus dimensiones interpersonal y técnica, del servicio de nutrición, identificando las subdimensiones que influyen en ellas, para proponer alternativas de solución, en el Hospital “Dr. Luís F. Nachón”...