Evaluación de la calidad del servicio de nutrición Hospital Dr. Luis F. Nachón
Descripción
Para Avedis Donabedian, la calidad es una propiedad de la atención médica, la cual tiene tres dimensiones: aspectos técnicos, interpersonales y amenidades; para evaluar la dimensión técnica propone tres enfoques: estructura, proceso y resultado. El presente estudio tiene como pregunta de investigación ¿cuál es la calidad, en la dimensión interpersonal y técnica, del servicio de nutrición en el Hospital “Dr. Luís F. Nachón”, en abril de 2009?. El objetivo del estudio fue, evaluar la calidad, en sus dimensiones interpersonal y técnica, del servicio de nutrición, identificando las subdimensiones que influyen en ellas, para proponer alternativas de solución, en el Hospital “Dr. Luís F. Nachón”...Editor
Universidad Veracruzana. Región Xalapa
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- Salud Pública [76]